Wiranti, D. ., V. Sihombing, and I. R. Munthe. “Penerapan Konsep Fuzzy Dalam Mengamati Kualitas Pelayanan Di Café Hitam Putih”. Jurnal Ilmu Komputer Dan Sistem Informasi (JIKOMSI), vol. 6, no. 1, Mar. 2023, pp. 9-13, http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jikom/article/view/1549.