Dalimunthe, Ersandi Ahmad, Deci Irmayani, and Mila Nirmala Sari Hasibuan. “Menggunakan Metode Fuzzy Service Quality Untuk Mengukur Kinerja Pelayanan Di Café Hitam Putih”. Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKOMSI) 6, no. 1 (March 30, 2023): 21-30. Accessed November 7, 2025. http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jikom/article/view/1781.