Marpaung, P. and Siahaan, R.F. 2020. PENINGKATAN KEMAMPUAN PEMBUATAN KUISIONER KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL HAYLAY DELI SERDANG. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara. 1, 1 (Sep. 2020), 40-55.