MARPAUNG, P.; SIAHAAN, R. F. PENINGKATAN KEMAMPUAN PEMBUATAN KUISIONER KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL HAYLAY DELI SERDANG. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 40-55, 2020. Disponível em: http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/view/265. Acesso em: 31 dec. 2025.