Irpani, Muhammad, M. Ardan Ardan, and Herni Johan. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Sikap Petugas Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Di UPTD. Puskesmas Remaja Samarinda”. Jurnal Sains dan Teknologi 6, no. 2 (August 9, 2024): 246-250. Accessed November 7, 2025. http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/saintek/article/view/3797.