Pengaruh Iklan Media Sosial, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Ratu Textil Banda Aceh

Muhammad Al Thariq, Erlinda Erlinda, Mirza Murni — Sat, 26 Sep 2026 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh iklan media sosial, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada Ratu Textil Banda Aceh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan desain asosiatif kausal. Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 orang pelanggan pada Ratu Textil Banda Aceh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan media sosial secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Ratu Textil Banda Aceh. Kualitas produk secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Ratu Textil Banda Aceh. dan Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Ratu Textil Banda Aceh. Iklan media sosial, kualitas produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada Ratu Textil Banda Aceh. Iklan media sosial memberikan pengaruh yang paling besar terhadap loyalitas pelanggan, kemudian kualitas pelayanan dan kualitas produk

Pengaruh Profitabilitas Dan Direktur Berlatar Belakang Ekonomi Bisnis Terhadap Income Smoothing Pada Perusahaan Sub Sektor Food And Beverages Terdaftar di Bei Tahun 2021-2023

Novrizal Aulia — Sat, 03 Oct 2026 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas dan direktur berlatar belakang ekonomi bisnis secara simultan maupun parsial terhadap income smoothing pada perusahaan manufaktur sub sektor food and beverages yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2021-2023. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan rumus regresi linear berganda dengan bantuan perangkat SPSS. Sampel pada penelitian ini berjumlah 23 perusahaan manufaktur sub sektor food and beverages yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas dan direktur berlatar belakang ekonomi bisnis secara secara simultan maupun parsial berpengaruh positif terhadap income smoothing pada Perusahaan Sub Sektor Food and Beverage yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2021-2023.

Jurnal Media Informatika

Pengaruh Iklan Media Sosial, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Ratu Textil Banda Aceh

Pengaruh Profitabilitas Dan Direktur Berlatar Belakang Ekonomi Bisnis Terhadap Income Smoothing Pada Perusahaan Sub Sektor Food And Beverages Terdaftar di Bei Tahun 2021-2023