Hanum, Zubaidah, Neni Triastuti, Apriza Afifah Satori, and Sylvia Vianty Ranita. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Pegadaian CP Gaharu Medan”. Jurnal Sains dan Teknologi 5, no. 1 (August 23, 2023): 214–217. Accessed May 21, 2026. https://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/saintek/article/view/1465.