Analisis Pengaruh Brand Loyalty, Produk Quality, Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Rumah Di Jakarta Garden City

Authors

  • Eddy Purwandono, Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Cipta Karya Informatika,  Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55338/saintek.v5i1.1365

Keywords:

brandloyality, produk quality, kualitaspelayanan, keputusan pembelian

Abstract

Analisis Pengaruh Brand Loyalty, Product Quality, Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Rumah Di Jakarta Garden City. Persaingan pasal dalam dunia property rumah semakin hari semakin meningkat dengan peluang besar terhadap property developer atau pengembang perumahan untuk melancarkan usahanya. Kebutuhan pasar yang meningkat ini dimbangi pula dengan peningkatan jumlah populasi yang membawa pengaruh terhadap perilaku konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang sedang melakukan pembelian di Jakarta Garden City.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abadan, Kholifatul Wathon. (2014). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga Produk dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Lampu Philips Led (Studi Pada Konsumen Berlian Electrindo di Kabupaten Kudus). Semarang: Universitas Padanaran, Jurnal Ilmiah Vol.1 No.1.

Adam, Muhammad. (2015). Manajemen Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.

Alma, Buchari. (2014). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.

Andriani, Patricia Dessy dan J. Sudarsono. (2014). Peran Citra Merek dan Negara Asal Produk dalam Hubungan Kausal Antara Kualitas Produk dan Kesediaan Pengguna untuk Melakukan Komunikasi Getok-Tular (Studi Empiris Pada Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta Pengguna Smartphone Android Merek Samsung).

Jurnal Universitas Atma Jaya.

Angelova, B dan Jusuf Zekiri. (2011). Measuring Customer Satisfaction with Service Quality Using American Customer Satisfaction Model (ACSI Model). International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. Vol. 1, No. 3.

Assauri, Sofjan. (2011). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.

Assauri, Sofjan. (2013). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.

Clow, Kenneth E. & Donald Baack. (2010). Marketing Management: A Customer-Oriented Approach, Canada: Sage Publications, Inc.

Erdiana, Nila, dan Sutopo. (2015). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kesadaran Merek, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Honda Mobilio di Kota Semarang. Semarang: Diponegoro Journal of Management, Vol. 4, No. 2.

Ginting, Nembah F. Hartimbul. (2012). Manajemen Pemasaran. Bandung: Yrama Widya.

Halim, Peter., Bambang Swasto., Djamhur Hamid., M. Riza Firdaus. (2014). The Influence of Product Quality, Brand Image, and Quality of Service to Customer Trust and Implication on Customer Loyalty (Survey on Customer Brand Sharp Electronics Product at the South Kalimantan Province. European Journal of Business and Management, Vol.6, No.29.

Hasan, Ali.(2014). Marketing dan Kasus-kasus Pilihan. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service).

Hurriyati Ratih, Dr., M.Si. (2010). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Jakarta: Alfabeta CV

Herdiana Abdurrahman, Nana. (2015). Manajemen Strategi Pemasaran. Bandung: CV Pustaka Setia.

Jacqueline Korir, Kimeli Korir, Joseph

Musyoki dan Barno William, (2012), Determinants of Consumer Purchase Decisions in Zero Rated Hotels in Eldoret Town, Kenya, International Journl Businnes and Social Science, Moi Uiversity

J.Paul Peter & Jerry.C.Olson, (2013), Perilaku Konsumen & Strategi Pemasaran, Jakarta: Salemba Empat.

Keputusan Menteri Permukiman dan Prasarana Wilayah Republik Indonesia No 403/KPTS/M/2002

Kertajaya,Hermawan. (2010). Brand Operation. Jakarta: Gramedia.

Khan, Mula Nazar, et.al. (2016). The Impact of Product and Service Quality on Brand Loyalty : Evidence from Quick Service Restaurants. American Journal of Marketing Research Vol. 2, No.3.Kotler,

Philip dan Gary Armstrong. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 14 Jakarta: Erlangga.

Kotler & Keller, (2012) Marketing Management. Edisi 14e. Global Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Kotler, Philip. Keller, Kevin Lane. (2013). Manajemen Pemasaran. Edisi 13. Jilid 2. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., Keller, K.L. (2016). Marketing Management. Edisi 15. Global Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Mandar, Ohan. (2016). Pengaruh Nilai Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan

Downloads

Published

2023-09-30

How to Cite

Purwandono, E. . (2023). Analisis Pengaruh Brand Loyalty, Produk Quality, Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Rumah Di Jakarta Garden City. Jurnal Sains Dan Teknologi, 5(1), 398-408. https://doi.org/10.55338/saintek.v5i1.1365

Issue

Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Sains dan Teknologi

Section

Article

License

Copyright (c) 2023 Eddy Purwandono

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.