Sistem Informasi Pemesanan Paket Wisata Travel Berbasis Web Di Kota Palembang Studi kasus: Nusa Indah Travel Palembang

Authors

  • Putri Dwi, Universitas Muhammdiyah Palembang,  Indonesia
  • Karnadi Karnadi, Universitas Muhammdiyah Palembang,  Indonesia
  • Zulhipni Reno Saputra Elsi, Universitas Muhammdiyah Palembang,  Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55338/jumin.v6i6.7577

Keywords:

Sistem Informasi, Travel, Pemesanan Online, Waterfall, Pariwisata Digital

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong berbagai sektor untuk bertransformasi menuju sistem berbasis digital, termasuk industri pariwisata. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi pemesanan paket wisata berbasis web pada Nusa Indah Travel di Kota Palembang. Sistem ini dikembangkan untuk mengatasi permasalahan yang sering terjadi pada sistem manual, seperti keterlambatan pemesanan, kesalahan data, dan keterbatasan akses informasi. Dengan menggunakan model pengembangan Waterfall, sistem dibangun melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mencari dan memesan paket wisata, melakukan pembayaran secara online, serta memperoleh informasi perjalanan secara real-time. Sementara itu, pihak admin dapat dengan mudah mengelola data pengguna, transaksi, dan laporan operasional. Penerapan sistem ini tidak hanya meningkatkan efisiensi kerja dan akurasi data, tetapi juga mendukung peningkatan kualitas pelayanan serta daya saing agen travel di era digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

R. Komalasari, P. Pramesti, dan B. Harto, “Jurnal ALTASIA Teknologi Informasi E-Tourism Sebagai Strategi Digital Marketing Pariwisata,” no. October, 2020, doi: 10.37253/altasia.v2i2.559.

J. M. H. D. N. K. S. Fahmi., “Sistem Informasi Penjualan Tiket Masuk Wisata Jembatan Cinta Berbasis Web,” vol. 18, no. 1, hal. 84–92, 2023.

W. Anggoro dan H. Mulyono, “Implementasi Sistem Informasi Pemesanan Tour Dan Travel,” vol. 9, no. 1, hal. 153–167, 2024.

A. A. Kurniawan, H. Mulyono, M. S. Informasi, dan U. D. Bangsa, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Berbasis Web Pada PO . Lapan-Lapan Travel Kota Jambi,” vol. 8, no. 2, hal. 275–286, 2023.

Jureid, “Cash On Delivery Sebagai Pengaruh Minat Belanja Online Di E-Commerce,” vol. 03, no. 02, 2024.

I. N. Y. S. Widia Febriana, Miftahul Madani, Lilik Widyawati, M Chothibul Umam Assa’ady, “Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Pengelolaan Travel Berbasis WEB,” vol. 5, no. 4, hal. 441–451, 2024.

Murjani, “Prosedur Penelitian Kuantitatif,” vol. 5, no. 1, hal. 687–713, 2022.

A. Juriasih, M. Ulfah, dan D. T. Harjanti, “Analisis Pengelolaan Destinasi Wisata Pantai Tanjung Batu dalam Meningkatkan Kondisi Sosial Ekonomi di Desa Pemangkat Kota,” vol. 4, hal. 5066–5075, 2024.

A. Febrianto dan R. A. Siroj, “Studi Literatur : Landasan Dalam Memilih Metode Penelitian Yang Tepat,” vol. 01, no. 02, hal. 259–263, 2024.

M. S. Deni Murdiani, “Perbandingan Metodologi Waterfall Dan Rad (Rapid Application Development) Dalam Pengembangan Sistem Informasi,” vol. 4, no. 4, hal. 302–306, 2022.

Y. Anis, A. B. Mukti, dan A. N. Rosyid, “Penerapan Model Waterfall Dalam Pengembangan Sistem Informasi Aset Destinasi Wisata Berbasis Website,” vol. 4, no. 2, hal. 1134–1142, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i2.1287.

S. Panduan, W. Pada, dan K. Kerinci, “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Web,” vol. 5, no. 1, hal. 125–135, 2020.

A. O. Rahmat, Abdul Rohman Amat, “Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Web (Studi Kasus Pada Po. Harapan Jaya),” vol. 1, no. 1, hal. 1–11, 2016.

A. Y. Rasiban, Ade Septiansyah, Septi Hasanah, Veren Nita Permatasari, “Sistem Informasi Otomatisasi Pelaporan Data Penjualan Toko Buku Nazwa Yang Masuk Dan Yang,” vol. 8, no. 1, hal. 279–292, 2024.

S. W. Ramdany, S. A. Kaidar, B. Aguchino, C. Amelia, dan A. Putri, “Penerapan UML Class Diagram dalam Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web,” vol. 5, no. 1, 2024.

Downloads

Published

2025-12-11

How to Cite

Agustin, P. D., Karnadi, K., & Saputra Elsi, Z. R. . (2025). Sistem Informasi Pemesanan Paket Wisata Travel Berbasis Web Di Kota Palembang Studi kasus: Nusa Indah Travel Palembang. Jurnal Media Informatika, 6(6), 3006-3016. https://doi.org/10.55338/jumin.v6i6.7577