Peningkatan Pemahaman Karyawan Lumi Clinic Denpasar tentang Sistem Key Performance Indicator (KPI) melalui Sosialisasi

Komang Rosemalla  Dewi Gunaprya; Ni Luh  Putu Sariani

doi:10.55338/jpkmn.v6i4.7090

Authors

Komang Rosemalla Dewi Gunaprya, Universitas Pendidikan Nasional, Indonesia
Ni Luh Putu Sariani, Universitas Pendidikan Nasional, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i4.7090

Keywords:

Sosialisasi, KPI, Kinerja, Karyawan, Klinik

Abstract

Sumber daya manusia merupakan aset penting bagi keberhasilan organisasi, sehingga diperlukan pemahaman yang baik terkait sistem pengukuran kinerja. KPI merupakan instrumen yang digunakan untuk menilai efektivitas kerja karyawan secara objektif. Namun, penerapannya di Lumi Clinic Denpasar masih menghadapi kendala, terutama karena sebagian karyawan belum memahami konsep dan manfaat KPI. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman karyawan Lumi Clinic Denpasar mengenai sistem KPI melalui sosialisasi. Metode yang digunakan meliputi observasi, sosialisasi dan evaluasi dengan melibatkan 25 karyawan dari seluruh divisi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan terhadap pemahaman karyawan mengenai definisi, tujuan dan manfaat penerapan KPI. Dengan demikian, sosialisasi terbukti efektif dalam memperkuat pengetahuan karyawan, sekaligus mendorong penerapan sistem penilaian kinerja yang lebih terstruktur di Lumi Clinic Denpasar.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adelina, A. R. (2024). Implementasi Core Value pada Sistem Key Performance Indicator terhadap Penilaian Kinerja Karyawan PT. Arundati Apshara Abhipraya. Jurnal Saintifik Multi Science Journal, 22(3), 87–96. https://doi.org/doi.org/10.58222/js.v22i3.269

Agung, R., & Majid, I. (2025). Sosialisasi dan Pelatihan Bagi Aparat Kampung dalam Pengelolaan Arsip Digital Menuju Kampung Tertib Administrasi di Kampung Kweel Kabupaten Merauke. Journal of Human and Education (JAHE), 5(2), 25–31. https://doi.org/doi.org/10.31004/jh.v5i2.2295

Hersusetiyati, Febrianti, W., Sari, R. D., & Yanshah, A. P. (2024). Analisis Kinerja Karyawan melalui Penerapan Key Performance Indicator (KPI) di PT Jasa dan Kepariwisataan Jawa Barat (Perseroda). Jurnal Digital Bisnis, Modal Manusia, Marketing, Entrepreneurship, Finance, & Strategi Bisnis (DImmensi), 4(1), 14–24. https://doi.org/doi.org/10.32897/dimmensi.v4i1.3411

Kertiriasih, N. N. R., Vipraprastha, T., & Sariani, N. L. P. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(1), 1–15. https://doi.org/doi.org/10.29040/jie.v8i1.11716

Lo, M., & Setyawan, A. (2023). Perancangan Sistem Penilaian Kinerja Karyawan pada CV Techno Air Sunjaya. Journal of Human And Education, 3(4), 1–10. https://doi.org/doi.org/10.31004/jh.v3i4.405

Nawawi, I., Susanto, A., & Baijuri, A. (2025). Sistem Informasi Manajemen Berbasis Key Performance Indicator (KPI) dalam Mengukur Kinerja Guru (Studi Kasus: SMK AI Furqon Bondowoso). Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT), 4(3), 548–558. https://doi.org/10.55826/jtmit.v4i3.767

Ratnawati, D. E., Marji, & Putri, R. R. M. (2023). Penilaian Kinerja Karyawan menggunakan Key Performance Indikator (KPI) Pada Ar Rohmah Islamic Boarding School Group. Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Informasi Dan Informatika (DIMASLOKA), 2(2), 51–59.

Sholikha, R., & Pujianto, E. W. (2023). Penilaian Kinerja Karyawan Produksi Berbasis Key Performance Indikators (KPI). Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 12–21. https://doi.org/doi.org/10.51903/jimeb.v2i2.599

Sudaryanto. (2024). Peran KPI dalam Mendorong Kinerja Karyawan dan Produktivitas Organisasi. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis Dan Digital (JIMaKeBiDi), 1(2), 61–72. https://doi.org/doi.org/10.61132/jimakebidi.v1i2.67

Vincent, T. (2025). Analisis Kebutuhan Pelatihan dan Pengembangan Karyawan di CV Bangun Citra Kaji. Journal of Human and Education, 5(1), 403–411. https://doi.org/doi.org/10.31004/jh.v5i1.2157

Warganegara, T. L. P., Wahyuningsih, F., & Narundana, V. T. (2021). Analisis Kinerja Karyawan Berdasarkan Key Performance Indicator dengan menggunakan Metode Human Resources Scorecard (HRSC) pada PT PLN (Persero) UP3 Tanjung Karang. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 73–81. https://doi.org/doi.org/10.30596/maneggio.v4i1.6505