Optimalisasi Pengelolaan Usaha Percetakan dan Desain Grafis My Mafesa melalui Pendampingan Ipteks

Abstract

UMKM memiliki peran strategis dalam perekonomian nasional, namun banyak pelaku usaha masih menghadapi kendala manajemen dan pemanfaatan teknologi, termasuk pada sektor percetakan dan desain grafis. Mitra pengabdian, My Mafesa di Kota Malang, memiliki potensi pasar yang besar tetapi terkendala oleh persaingan yang ketat, keterbatasan modal, dan belum optimalnya pemasaran digital. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan kapasitas usaha mitra melalui pendampingan berbasis ipteks dengan pendekatan partisipatif. Tahapan kegiatan meliputi identifikasi masalah, pelatihan dan pendampingan implementatif, serta evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan perbaikan pada aspek operasional melalui penerapan prinsip 5M, peningkatan jangkauan pemasaran digital, penerapan pencatatan keuangan sederhana, serta inovasi produk berbasis desain kustom sebagai strategi diferensiasi. Program ini menunjukkan bahwa pendampingan ipteks mampu meningkatkan kapasitas manajerial dan daya saing My Mafesa serta menjadi model pemberdayaan UMKM pada sektor kreatif.