Implementasi Sistem Informasi Berbasis Web Untuk Pemesanan Produk Pada Coffee Shop Warunge Pakdhe

Muhammad Khusnul Himam; Wiwit  Agus Triyanto

Authors

Muhammad Khusnul Himam, Universitas Muria Kudus, Indonesia
Wiwit Agus Triyanto, Universitas Muria Kudus, Indonesia

Keywords:

Sistem Informasi, Pemesanan Berbasis Web, Pengabdian Masyarakat, Coffee Shop, Digitalisasi UMKM

Abstract

Teknologi informasi mendorong UMKM untuk beradaptasi secara digital guna meningkatkan efisiensi operasional. Coffee Shop Warunge Pakdhe menghadapi masalah krusial berupa sistem pemesanan manual yang rawan kesalahan pencatatan, keterlambatan layanan 15-20 menit pada jam sibuk, serta keterbatasan pemantauan pesanan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan mengimplementasikan sistem informasi pemesanan berbasis web sebagai solusi digitalisasi pelayanan. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan difusi iptek yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, pelatihan intensif penggunaan dasbor admin, serta pendampingan operasional langsung. Sistem ini memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan secara mandiri dan memverifikasi riwayat melalui nomor meja. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa implementasi sistem berhasil meningkatkan efisiensi waktu layanan sebesar 40-50% dan mereduksi kesalahan pencatatan pesanan hingga nol persen. Mitra kini mampu mengoperasikan sistem secara mandiri, yang berdampak pada ketertiban administrasi transaksi dan peningkatan kualitas layanan bagi pelanggan

Downloads

Download data is not yet available.

References

Al Jufri, A. F. K., Paskalis, S. A., & Rukhviyanti, N. (2025). Design of a Web-Based Regional Food Ordering Information System at Seribu Rasa Restaurant. INOVTEK Polbeng-Seri Informatika, 10(1), 401–410.

Gulo, V. B. (2023). Sistem Informasi Aplikasi Pemesanan Makanan Restoran Berbasis Web Menggunakan Metode Agile Development. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 10(01), 154–164.

Gunawan, R., Elanda, A., Suparya, E., Rostiani, Y., & Indaryono, I. (2025). Implementasi Aplikasi Pemesanan Makanan Dan Minuman Berbasis Website. Dirgamaya: Jurnal Manajemen Dan Sistem Informasi, 5(1), 25–34.

Hidayati, N., Harianja, B. J., Pasaribu, J., & Simarmata, J. A. (2024). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS: TOKO DJ DIMSUM). Jurnal Riset Informatika Dan Multimedia, 1(3), 76–84.

Marpaung, A. N., Alamsyah, R., & Tarigan, I. J. (2024). Sistem Informasi Pemesanan Makanan Dan Minuman pada Cafe Jakusong di Kabupaten Labuhanbatu berbasis Web. Jurnal Armada Informatika, 8(2), 9–17.

Novalia, E., Hafiz, A., & Hananto, A. (2022). Online Food and Beverage Ordering System Based On Web-Based Makanman Restaurant: Sistem Pemesanan Makanan dan Minuman Online Berbasis Web Restoran Makanman. SYSTEMATICS, 4(2), 440–448.

Permana, A. I., & Sarif, M. I. (2025). Penerapan Sistem Informasi Pemesanan Menu Makanan di Coffee Shop. Jurnal Minfo Polgan, 14(2), 2779–2784.

Rahman, O. F., & Alda, M. (n.d.). Web-Based Food Menu Order Processing Information System at Urban Cafes Using User Centered Design Method. 99–107.

Sudiro, S., Nugroho, A., Damar, C., & Susena, E. (2025). Pengembangan Aplikasi Pemesanan dan Pembayaran Digital Umum UMKM Kuliner Tradisional. Switch: Jurnal Sains Dan Teknologi Informasi, 3(4), 35–42.

Suharto, B., Medina, F. D., & Ardianto, K. D. (2024). Implementasi Sistem Digital di Departemen F & B : Meningkatkan Kepuasan Tamu dan Efisiensi Layanan Pendahuluan. 14(2), 279–292. https://doi.org/https://doi.org/10.22334/jihm.v14i1.270