Upaya Meningkatkan Soft Skill Communication Penulisan Artikel Melalui Pemodelan dan Simulasi Berbasis Artificial Intelligence

Authors

  • Unit Three Kartini, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia
  • Nurhayati Nurhayati, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia
  • Lilik Anifah, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia
  • Bambang Suprianto, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia
  • Rr. Hapsari Peni, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia
  • Parama Diptya W, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia
  • I. G. P Asto B, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia
  • L. Endah C, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia
  • Sayyidul A. A, Universitas Negeri Surabaya,  Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55338/jpkmn.v7i2.8772

Keywords:

Pengembangan, Soft Skill, Komunikasi, Kecerdasan Buatan, Pemodelan

Abstract

Permasalahan utama yang dihadapi mahasiswa sebagai mitra dalam kegiatan ini adalah rendahnya kemampuan soft skill communication dalam penulisan artikel, yang belum optimal dalam mendukung kesiapan akademik maupun profesional. Oleh karena itu, solusi yang ditawarkan adalah penerapan pemodelan dan simulasi sistem berbasis Artificial Intelligence (AI) untuk menciptakan lingkungan pembelajaran yang adaptif, interaktif, dan berbasis skenario komunikasi nyata. Metode pelaksanaan dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu identifikasi kebutuhan mitra, perancangan model simulasi komunikasi berbasis AI, implementasi sistem simulasi interaktif, serta pelatihan dan pendampingan mahasiswa dalam menggunakan sistem tersebut. Selanjutnya dilakukan evaluasi melalui pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan kemampuan komunikasi mahasiswa. Pelaksanaan pelatihan diikuti mahasiswa magister Universitas Teknologi Malaysia yang berminat mempelajari pemodelan dan simulasi berbasis AI. Program ini dilaksanakan dengan tujuan dapat meningkatkan pengembangan ketrampilan dan kreatifitas dalam memodelkan dan simulasi sistem dengan Penguatan Soft skill Communication berbasis AI. Hasil pelaksanaan menunjukkan bahwa penggunaan simulasi berbasis AI mampu meningkatkan pemahaman dan keterampilan komunikasi mahasiswa secara signifikan. Hal ini dibuktikan dengan adanya peningkatan rata-rata skor kemampuan komunikasi sebesar 45%, setelah mengikuti program pengabdian masyarakat. Dengan demikian, kegiatan ini memberikan dampak konkret berupa peningkatan kompetensi komunikasi mahasiswa yang lebih adaptif terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan dunia kerja.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andrew, W., Benton, J. (2025). Soft Skills in the age of AI: Conceptualizing the AI + EQ Framework, Journal of Ethics in Entrepreneurship and Technology, 1–12, https://doi.org/10.1108/JEET-09-2025-0060

Husnita., Lusy,M. (2025). Kolaborasi AI dan Komunikasi Empatik Dalam Penguatan Soft Skill Siswa SMK di Era Society 5.0, Jurnal Pustaka Dianmas, 5(2), 142-152.

Jess H., Rene F. K., Dominic D., Zhila A., Hannah M., Karen L., Mor N., Jeffrey H., Malte F. J. (2023). Artificial intelligence in communication impacts language and social relationships. 13:5487. doi: 10.1038/s41598-023-30938-9

Konstantinos, Z., Labrina, G., Nikolaos, R., Andreas, K. (2025). Teaching Soft Skills to Students Through Artificial Intelligence, IOSR Journal of Research & Method in Education, 15, 23-33.

Matteo, C., Marco, B. (2024). Exploring The Role of Artificial Intelligence in Assessing Soft Skills. Proceedings of the 19 th Conference on Computer, 39, 573-578.

Mohammad, A.A., Samira, D., Siti, F.M. (2024). Developing Soft Skills in The Artificial Intelligence Era: Communication, Business Writing, and Composition Skills, Journal of Artificial Intelligence and Technology, 4(2), DOI: 10.37965/jait.2024.0496

Muhamad Bisri, M., Siti, W., Muhamad Aji, M. J., Sisma, J.S., Mutiara, C.P. (2024). Role of Interpersonal Communication Using Artificial Intelligence: A Case Study on Improving Communication Quality in Library. KnE Social Sciences. 93-101. DOI: 10.18502/kss.v9i12.15829

Nestor, A.B., Florcita, A.T., Victor, D.H., Jose, R.R., Raul, S.B., Almintor, T.Q., Alejandro, P.S., Susan, H.G.S., Gregorio, T.Q., Soledad, O.Z. (2024). Artificial Intelligence as a Tool for the Development of Soft Skills: A Bibliometric Review in the Context of Higher Education. International Journal of Learning, Teaching and Educational Research. 23(10), 379-394. https://doi.org/10.26803/ijlter.23.10.18

Nestor, A.B., Florcita,A.T., Víctor, D.H., José,R.R., Raul, S.B., Almintor, T.Q., Alejandro, P.S., Susan, H.G.S., Gregorio, T.Q., Soledad, O.Z. (2024). Artificial Intelligence as a Tool for the Development of Soft Skills: A Bibliometric Review in the Context of Higher Education, International Journal of Learning, Teaching and Educational Research, 23, DOI: https://doi.org/10.26803/ijlter.23.10.18

Nicoleta V. F, Gabriel C. (2025). The Impact of Artificial Intelligence on Communication Dynamics and Performance in Organizational Leadership, Adm. Sci, 15(2), 33; https://doi.org/10.3390/admsci15020033

Osadcha, K. P., Shumeiko, N.V., Osadchyi, V.V., Chorna, A.V. (2025). AI Tools and Their Application For Developing Soft Skills of Computer Science Students: The Perspectives of IT Specialists and University Teachers. Journal of Physics: Conference Series. Icon-MaSTEd, 3105. doi:10.1088/1742-6596/3105/1/012017

Phan, A., Nam, K. K. N., Hoa, P., Thu, D.M. (2024). AI Integration for Communication Skills: A Conceptual Framework in Education and Business. SAGE Journals. Business and Professional Communication Communication Quarterly. https://doi.org/10.1177/23294906241302000

Promethi D. D, Yixin C. (2025). The Role of AI in Academic Writing: Impacts on Writing Skills, Critical Thinking, and Integrity in Higher Education, Societies, 15(9), 247; https://doi.org/10.3390/soc15090247

Ricardo, V. M., Adalberto, G. F. (2024). Soft Skills in The Age of Artificial Intelligence for Bachelor of Management Students, Human Resources for the continuity in the Critical Analysis of International Research, 1-10.

Ruti G., Itzhak A., Boris K., Sofia S., Havana R., Yariv I., Artem B. (2024). Objectivity by design: The impact of AI-driven approach on employees soft skills evaluation, Vol. 170, 107430, DOI: https://doi.org/10.1016/j.infsof.2024.107430

Xinyang P., Zhiqing X. (2025). Exploring the Impact of AI Tools on Academic Writing Skills: A Study of Students and Lecturers at University Level in Malaysia and China, Lecture Notes in Education, Arts, Management and Social Science, Vol. 3, Issue. 4, DOI: 10.18063/lne.v3i4.926

Downloads

Published

2026-05-05

How to Cite

Kartini, U. T. ., Nurhayati, N., Anifah, L. ., Suprianto, B. ., Peni, R. H. ., Diptya W, P. ., Asto B, I. G. P. ., Endah C, L. ., & A. A, S. (2026). Upaya Meningkatkan Soft Skill Communication Penulisan Artikel Melalui Pemodelan dan Simulasi Berbasis Artificial Intelligence. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 7(2), 2527–2536. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v7i2.8772