Penguatan Pemasaran Digital UMKM Kopi Majas 1990 Melalui Pendampingan dan Pemanfaatan Teknologi Artificial Intelligence

Angga  Hendharsa; Ricola Dewi  rawa; Arweni Arweni

doi:10.55338/jpkmn.v7i2.9254

Authors

Angga Hendharsa Universitas Panca Bhakti
Ricola Dewi rawa Universitas Panca Bhakti
Arweni Arweni Universitas Panca Bhakti

DOI:

https://doi.org/10.55338/jpkmn.v7i2.9254

Keywords:

Pemasaran Digital , UMKM , Articial Intelligent , Coffee Shop , Kopi Majas 1990

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan kapasitas dan kemandirian mitra UMKM, khususnya Kopi Majas 1990 di Kota Pontianak, dalam menerapkan strategi pemasaran digital (digital marketing) yang efisien, terencana, dan berkelanjutan dengan dukungan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). Kopi Majas 1990 merupakan coffee shop lokal berkonsep vintage tahun 1990-an yang selama ini memasarkan produk secara sederhana melalui media sosial, terutama Instagram, tanpa perencanaan strategis dan tanpa memanfaatkan data analitik sebagai dasar pengambilan keputusan. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif dan kolaboratif melalui sosialisasi, pelatihan intensif, penerapan teknologi AI, serta pendampingan dan evaluasi. Untuk mengukur ketercapaian, mitra diberikan pra-test sebelum kegiatan dan post-test setelah kegiatan. Hasil menunjukkan adanya perubahan yang signifikan pada tingkat pemahaman mitra terkait pemanfaatan AI untuk promosi digital. Sampai dengan penyusunan laporan kemajuan ini, kegiatan telah terlaksana dengan baik dan mendapat respons positif dari mitra serta dihadiri langsung oleh pengawas dari LPPKM Universitas Panca Bhakti.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abidin, Z., Kusumastuti, A., Ramadhan, A. N., Ikmah, S. F., Mukti, A. R., Fahada, M. R., & Triliana, K. (2025). Integrasi Perangkat Kecerdasan Buatan dalam Program Pengabdian Masyarakat untuk Memperkuat Kompetensi Pemasaran Digital UMKM di Kota Semarang , Jawa Tengah. Jurnal Inovasi Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 5(2), 331–342. https://doi.org/https://doi.org/10.54082/jippm.929

Adha, S., Azizi, E., Kusuma, H. W., & Nurhikmat, M. (2026). The Effect of Artificial Intelligence on Digital Marketing Management of MSMEs, 14(3), 2547–2558. https://doi.org/10.37641/jimkes.v14i3.5057

Amin, M., Gohar, M., & Ali, I. (2025). Impact of digital transformation on SME ’ s marketing performance : role of social media and market turbulence. Discover Sustainability. https://doi.org/10.1007/s43621-025-01228-3

Budiman, A. (2025). Optimalisasi Produk UMKM Melalui Pendampingan Pemasaran Digital dan Branding Lokal di Desa Patala , Kecamatan Cilebak , Kabupaten Kuningan, 3(4), 3919–3925.

Caswito, A., Aulia, A. R. P., Aisal, N. Y., Lisdiana, L., Chairat, A. S. N., & Ridwan, M. (2025). Implementasi Strategi Digital Marketing dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM Perkembangan Ekonomi Digital di Asia tenggara. JIPITI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(3), 201–208.

Gujrati, R., Uygun, H., & Gujrati, S. (2025). AI Marketing: Automating Creativity for Digital Campaigns. PromptAI Academy Journal, 5, e091. https://doi.org/10.37497/PromptAI.5.2026.91

Kariuki, D. K., Wachira, A. W., & Mwenda, L. K. M. (2022). ENTREPRENEURIAL MINDSET AND INNOVATION BY 1-3 STAR RATED HOTELS IN KENYA. Journal of Business and Strategic Management, 7(1).

Kirk, C. P., & Givi, J. (2025). The AI-authorship effect: Understanding authenticity, moral disgust, and consumer responses to AI-generated marketing communications. Journal of Business Research, 186, 114984. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114984

Laksmono, R., Zulfikri, A., & Priyana, Y. (2025). The Use of Artificial Intelligence to Improve Digital Marketing Strategies for MSMEs in Indonesia. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(4), 371–378.

Lase, B. P. W. (2025). Dampak Pemanfaatan Artificial Intelligence pada Strategi Pemasaran UMKM di Era Digital. Indonesia Economic Journal, 1(2), 3177–3186.

Pramanaswari, A. A. S. I., & Widyari, N. Y. A. (2023). PENINGKATAN DAYA SAING UMKM DI KOTA DENPASAR DENGAN KEGIATAN PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN DIGITAL MARKETING. Swarna, 2(6), 677–680.

Rawa, R. D., Hendharsa, A., Arweni, A., & Febrianawati, F. (2025). PENGEMBANGAN PEMASARAN BERBASIS DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING TRADER CANGKANG SAWIT DI PASAR. BUDIMAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 7(2), 1–7.

Relifra, R., Mardiah, A., & Fikriando, E. (2025). AI Adoption and Functional Performance in MSMEs : Evidence Across Marketing , HR , Finance , and Operations. Amkop Management Accounting Rewview (AMAR), 5(2), 1212–1233. https://doi.org/10.37531/amar.v5i2.3299

Saputra, D., Betrik, R., Yulisa, N., & Putra, A. R. (2025). Penggunaan Promosi Digital untuk Meningkatkan Penjualan Jangek di Desa Lubuk Baru, 3(6), 2940–2946.

Sussanti, S., Damayanti, V. K., & Amin, M. (2024). Penerapan Pemasaran Digital Sebagai Media Promosi, 4(November).