PELATIHAN PENGELOLAAN PELANGGAN DAN KEWIRAUSAHAAN PADA LUMBUNG STROBERI

Fatmasari Endayani; Dyah Setyawati; Lilik Kustiani; Dewi Rakhmawati; Roby Nur Akbar; Ernita Dian Puspasari; Aryntika Cahyantini; Resanti Lestari; Diah Widiawati

Authors

Fatmasari Endayani, Universitas Merdeka Malang, Indonesia
Dyah Setyawati, Universitas Merdeka Malang, Indonesia
Lilik Kustiani, Universitas Merdeka Malang, Indonesia
Dewi Rakhmawati, Universitas Merdeka Malang, Indonesia
Roby Nur Akbar, Universitas Merdeka Malang, Indonesia
Ernita Dian Puspasari, Universitas Merdeka Malang, Indonesia
Aryntika Cahyantini, Universitas Merdeka Malang, Indonesia
Resanti Lestari, Universitas Merdeka Malang, Indonesia
Diah Widiawati, Universitas Merdeka Malang, Indonesia

Keywords:

Pengelolaan Pelanggan Business Model Canvas Pelatihan Pengabdian Masyarakat Kewirausahaan

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat bukan hanya tentang memberikan bantuan jangka pendek, tetapi juga tentang memperkuat kapasitas masyarakat untuk mencapai perubahan berkelanjutan. Pada program pengabdian kepada masyarakat ini melibatkan komunitas petani stroberi yang bernama Lumbung Stroberi dan berlokasi di desa Pandanrejo, Kota Batu. para petani stroberi akan diberikan pelatihan berupa cara mengelola pelanggan di era saat ini serta pelatihan Business Model Canvas (BMC). Tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah Para Petani stroberi mampu mengembangakan kegiatan ini bukan hanya sebagiai pengisi aktivitas tetapi juga mampu membuat ini sebagai cikal bakal produksi yang bisa meningkatkan pendapatan serta kemandirian masyarakat. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini melalui 3 tahapan yaitu, tahap persiapan materi, pembukaan dan pengenalan, serta tahap pelaksanaan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Cahyantini A, Setyawati D. Pelatihan Pengolahan Sampah Organik Menjadi Eco-Enzym Bagi Ibu-Ibu PKK Kelurahan Karangbesuki Kecamatan Sukun Kota Malang. JOMPA ABDI J Pengabdi Masy. 2023;2(2):78-84.

Riduwan A. Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat Oleh Perguruan Tinggi. EKUITAS (Jurnal Ekon dan Keuangan). 2016;3(2):95. doi:10.24034/j25485024.y1999.v3.i2.1886

Daryanto D. Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Jasa Pendidikan Dan Pelatihan Luar Ruang. RUANG Ekon J Ilm Manajemen, Ekon Bisnis, Kewirausahaan. 2015;2(2):56-68. https://core.ac.uk/download/pdf/196255896.pdf

Sulastri, Adam M, Saftiana Y, Nailis W, Putri YH. Pelatihan Dan Pendampingan Penyusunan Rencana Bisnis Model Kanvas Bagi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah. JMM (Jurnal Masy Mandiri). 2022;6(1):121. doi:10.31764/jmm.v6i1.6120

Anugrahani IS, Mutia Edwy F. Pelatihan Studi Kelayakan Bisnis: Peningkatan Kualitas Dan Daya Saing Usaha Pada Umkm Melalui Pendekatan BMC. Batara Wisnu J Indones J Community Serv. 2023;3(1):1-9.

Khoerunnisa Y, Permatasari I. Strategi Peningkatan Komitmen SDM Dan Pengembangan Bisnis Model Canvas ( BMC ) Kampung Madu KTH Bina Lestari. J Ris Ilmu Manaj dan Kewirausahaan. 2023;1(3):37-47.

Kustiani L, Isnuwardiati K, Widiawati D, Setyawati D. The education, training, and coaching of household businesses producers of Opak Gambir. Abdimas J Pengabdi Masy Univ Merdeka Malang. 2021;6(4):620-628. doi:10.26905/abdimas.v6i4.5741

Lestari R, Setyawati D, Endayani F, Akbar RN. Peningkatan Ketrampilan , Kreativitas Serta Penguatan Jiwa Wirausaha Melalui Pelatihan Pembuatan Kain Batik Jepang Pada Ibu-Ibu PKK Sidomulyo Desa Sidomulyo Malang. JOMPA ABDI J Pengabdi Masy. 2023;2(2):100-107.