Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Value Perusahaan di PT. BPR Mas Giri Wangi

Alvin  Arlantara Putra; Komang Widhya  Sedana Putra P; Ni Wayan  Lasmi

doi:10.55338/jpkmn.v5i3.3634

Authors

Alvin Arlantara Putra Universitas Pendidikan Nasional
Komang Widhya Sedana Putra P Universitas Pendidikan Nasional
Ni Wayan Lasmi Universitas Pendidikan Nasional

DOI:

https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i3.3634

Keywords:

Teknologi Informasi, Pemasaran Digital, Pelatihan dan Pendampingan, Interaksi Pengguna, Value Perusahaan

Abstract

Dalam era digital saat ini, menggunakan teknologi informasi dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk pemasaran, menjadi wajib. PT. BPR Mas Giri Wangi menghadapi kesulitan dalam memanfaatkan platform digital untuk pemasaran. Tujuan pelatihan dan pendampingan ini adalah untuk mengajarkan karyawan bagaimana mengelola platform digital dan membuat konten yang menarik bagi pengguna untuk meningkatkan interaksi. Metode yang digunakan adalah instruksi dan bimbingan komprehensif yang dilakukan secara offline. Pendampingan ini menekankan elemen penting seperti pembuatan konten media sosial, strategi pengelolaan akun media sosial, dan teknik pembuatan konten digital yang inovatif dan relevan. Hasil observasi langsung dan kuisioner evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan kepuasan peserta, dengan persentase kepuasan rata-rata sebesar 77%. Karyawan menunjukkan peningkatan kemampuan dalam membuat konten digital yang menarik dan relevan, serta dalam mengelola akun media sosial perusahaan secara efektif. Pelatihan ini berhasil membantu karyawan PT. BPR Mas Giri Wangi dalam menggunakan platform digital untuk pemasaran. Dengan meningkatnya keterampilan dalam pembuatan dan pengelolaan konten digital, perusahaan dapat meningkatkan kesadaran merek dan loyalitas pelanggan, yang dapat meningkatkan nilai perusahaan. Program ini tidak hanya meningkatkan kompetensi pemasaran digital karyawan tetapi juga berkontribusi terhadap pengembangan kapasitas sumber daya manusia yang lebih adaptif terhadap teknologi.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Al Adwan, A., Zamil, A. M. A., & Areiqat, A. Y. (2021). Social media’s impact on business & community. Academy of Strategic Management Journal, 20(SpecialIssue2), 1–5.

Alfakiahmed, Ahmed Omer Gafer, P. A. H. (2023). The Effect of Digital Marketing Communication in Opening Letter of Credit at Bank BNI Bandung. International Journal For Multidisciplinary Research, 5(3), 1–10. https://doi.org/10.36948/ijfmr.2023.v05i03.3822

Effendy, F., Nuqoba, B., Justitia, A., & Werdiningsih, I. (2021). Pelatihan Penggunaan Sistem Informasi Inventaris Bagi Petugas Poliklinik Di Kawasan Pemulung Rangkah Surabaya. JATI EMAS (Jurnal Aplikasi Teknik Dan Pengabdian Masyarakat), 5(1), 15. https://doi.org/10.36339/je.v5i1.397

Krasnova, І., Danyliuk, E., & Stryzhak, A. (2023). Innovative Technologies in the Marketing Policy of Banks. Scientific Notes of Ostroh Academy National University, “Economics” Series, 1(28(56)), 77–85. https://doi.org/10.25264/2311-5149-2023-28(56)-77-85

Munde, J., Ingles, R., Phad, C., & Vasundekar, V. (2020). Role of Corporate Mentoring in Talent Development. Advances in Intelligent Systems and Computing, 1025(January), 763–770. https://doi.org/10.1007/978-981-32-9515-5_71

Noviana, T. N., Rahmat, D., & Nuryusuf, P. (2022). Optimalisasi digital marketing sebagai strategi pemasaran UMKM pasca pandemi Covid-19 di Desa Parungsueah Kabupaten Sukabumi. Magistrorum et Scholarium …, 03, 12–23.

Nurjanah, Wahyuningsih, S., Tri Nadya, V., & Melati, E. P. (2023). Digital Marketing : Kegiatan Pemasaran Atau Promosi Brand Produk Melalui Internet Atau Media Sosial. Jurnal Daya-Mas, 8(1), 8–12. https://doi.org/10.33319/dymas.v8i1.101

Rusmanah, E., Irawan, A. W., & Andria, F. (2019). Implementasi Digital Marketing Guna Peningkatan Peluang Pasar Produksi Hasil Ternak Puyuh Masyarakat Desa Galuga. Jurnal ABM Mengabdi, 6(1), 14–24.

Sasongko, D., Yuliawati, P. M., Nurhidayah, R., Utomo, R. G., Setyawan, A., & Suciati, K. (2021). Pengembangan Pemasaran UMKM Asih Di Kabupaten Magelang Dengan Memanfaatkan Digital Marketing. Jurnal Pengabdian Masyarakat IPTEKS, 7(1), 68–73. https://doi.org/10.32528/jpmi.v7i1.3943

Sharma, P., & Gupta, D. S. Sen. (2023). Impact of Digitalization on Service Marketing in the Indian Banking Industry. Gyan Management Journal, 17(1), 95–104. https://doi.org/10.48165/gmj.2022.17.1.11

Sofiah, & Ayu, R. P. (2022). Implementasi Digital Saving Dalam Memperbaiki Mutu Layanan Pada Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Jember. Lan Tabur: Jurnal Ekonomi Syari’ah, 4(1), 78–98.

Sofiati (Efi), N. A., Sudaryo, Y., Natigor, D. H., & Jaya, R. C. (2023). Increased Customer Satisfaction Using Digital Marketing Implementation in the Banking Industry Image. Sosiohumaniora, 25(1), 80. https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v25i1.45604

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Sugiyono - 2015.pdf (p. 346).

Sukmasetya, P., Haryanto, T., Sadewi, F. A., Maulida, R. B. G., Aliudin, H. S., & Sugiarto, B. (2020). Pemanfaatan Digital Marketing sebagai Media Pemasaran Global untuk Meningkatkan Penjualan Produksi pada Home Industry. Community Empowerment, 5(2), 28–35. https://doi.org/10.31603/ce.v5i2.3514

Widiastuti, T., Widyastuti, D. A., & Arditiar, A. (2022). Social Media Optimization in the Young Small Medium Enterprise. Journal of Entrepreneurship, Management and Industry (JEMI), 5(2), 57–64. https://doi.org/10.36782/jemi.v5i2.2265

Wisnuaji, P. T., Rachmawati, D., & Sudari, S. A. (2023). Penerapan Digital Marketing untuk Peningkatan Pemasaran UKM Heppi Kitchen Depok. Yumary: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(3), 139–146. https://doi.org/10.35912/yumary.v3i3.1767

Yunita, D., Widad, A., Diah, Y. M., & Farla, W. (2021). Pembuatan Content Marketing : Journal of Sriwijaya Community Services. Pembuatan Content Marketing : Journal of Sriwijaya Community Services, 2(2), 89–96. sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services