Workshop Pemasaran Berbasis E-Commerce untuk Mengembangkan Produk UMKM di Kota Palembang

Maiza  Fikri; Fartina  Destikarini; Hasan Pratama  Putra; Januar Ida  Wibowati; Martini Martini; Yuli  Alam

doi:10.55338/jpkmn.v6i2.5868

Authors

Maiza Fikri, Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sriwijjaya Palembang, Indonesia
Fartina Destikarini, Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sriwijaya Palembang , Indonesia
Hasan Pratama Putra, Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sriwijaya Palembang , Indonesia
Januar Ida Wibowati, Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sriwijaya Palembang , Indonesia
Martini Martini, Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sriwijaya Palembang , Indonesia
Yuli Alam, Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sriwijaya Palembang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i2.5868

Keywords:

Digital Marketing, E-Commerce, Warung Apung, Pembayaran Digital, UMKM Kuliner

Abstract

Warung apung di sekitar Sungai Musi dan pedagang di Jalan Sekanak, Kota Palembang, memiliki potensi besar sebagai destinasi wisata kuliner. Namun, mereka masih menghadapi berbagai tantangan dalam pemasaran dan transaksi, seperti minimnya pemanfaatan digital marketing dan sistem pembayaran digital. Oleh karena itu, dilakukan workshop bertajuk Digital Marketing: Meningkatkan Jangkauan Pasar UMKM melalui E-Commerce untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku usaha dalam memanfaatkan teknologi digital. Kegiatan ini mencakup sosialisasi tentang e-commerce, pelatihan pemasaran digital, serta implementasi pembayaran non-tunai. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pre-test dan post-test untuk mengukur efektivitas pelatihan. Hasil pre-test menunjukkan bahwa pemahaman peserta terhadap pemasaran digital dan sistem pembayaran digital masih rendah, dengan skor berkisar antara 40 hingga 70. Setelah pelatihan, hasil post-test menunjukkan peningkatan signifikan, dengan skor peserta naik dalam kisaran 56 hingga 89. Hal ini menunjukkan bahwa pelatihan berhasil meningkatkan literasi digital peserta. Meskipun terdapat tantangan dalam implementasi digitalisasi, seperti keterbatasan akses terhadap perangkat digital dan kurangnya keterampilan dalam pembuatan konten pemasaran, pelatihan ini telah membuka peluang bagi warung apung dan pedagang di Jalan Sekanak untuk meningkatkan daya saing mereka. Keberlanjutan program ini dapat dicapai melalui pendampingan lebih lanjut dan dukungan dari berbagai pemangku kepentingan untuk memastikan adopsi teknologi yang lebih luas di sektor UMKM kuliner Palembang.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amalia, N., Wati, R., Putri, B., & Mairiza, D. (2023). Eksistensi prinsip ekonomi mikro islam terhadap keberlanjutan usaha mikro di era digitalisasi. SHARING, 2(2), 142-156. https://doi.org/10.31004/sharing.v2i2.23419

Anggraini, I. (2023). Pengaruh digital marketing terhadap omset penjualan pada pelaku usaha kue di kota banda aceh. Neraca Jurnal Pendidikan Ekonomi, 9(1), 60-66. https://doi.org/10.33084/neraca.v9i1.6096

Erwin, E., Suade, Y., Tanesia, C., Sharon, S., & Maichal, M. (2023). Customer engagement usaha kuliner; kontribusi marketing content dan efek viral marketing campaigns. Inobis Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 6(3), 383-397. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v6i3.285

Komalasari, Y., Dewi, S., Sulastriningsih, R., Firmansyah, R., Mauliana, P., Hunaifi, N., … & Wiguna, W. (2022). Pelatihan segmentasi pemasaran digital pasca pandemi covid-19 di tjendana food point. Jumat Informatika Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), 66-71. https://doi.org/10.32764/abdimas_if.v3i2.2868

Luckyardi, S. and Apriliani, D. (2022). Pemasaran kuliner indonesia berbasis digital marketing sebagai sarana gastro diplomasi. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 16(2), 282-291. https://doi.org/10.32815/jibeka.v16i2.968

Paradizsa, I. and Rahayu, E. (2022). Potential and challenges for private sector to lead warung digitalization in indonesia. Empati Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial, 11(1). https://doi.org/10.15408/empati.v11i1.23673

Putra, M. (2024). Analisis pengaruh digital marketing dan kualitas pelayanan dalam menciptakan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen dalam berbelanja di market place. Jurnal Sosial Dan Sains, 4(1), 85-94. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v4i1.1224

Rosana, Y. (2024). Dampak penerapan digital marketing pada pengembangan bisnis (studi kasus pada usaha kuliner nyamm ayam di salatiga). It-Explore Jurnal Penerapan Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 3(1), 79-91. https://doi.org/10.24246/itexplore.v3i1.2024.pp79-91

Rosmita, R., Surianti, L., Herman, H., & Adera, A. (2024). Strategi pengembangan usaha umkm kuliner di kota pekanbaru. Journal of Economic Bussines and Accounting (Costing), 7(3), 4254-4264. https://doi.org/10.31539/costing.v7i3.8339

Satyaninggrat, L. (2023). Analisis pemodelan data flow diagram pada sistem basis data wisata kuliner di kota balikpapan. Malcom Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science, 3(2), 236-246. https://doi.org/10.57152/malcom.v3i2.920

Setiawan, D., Lenawati, M., & Andria, A. (2023). Analisis dan perencanaan race framework digital marketing strategy pada cv. pandawa digital media. Fountain of Informatics Journal, 7(3), 7-11. https://doi.org/10.21111/fij.v7i3.9406

Susandya, A. (2024). Mengembangkan strategi digital marketing melalui platform social media (tiktok). Ejoin Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(5), 755-759. https://doi.org/10.55681/ejoin.v2i5.2734

Wicaksono, A. (2023). Pendampingan pelatihan pembuatan konten dan foto produk badan usaha milik desa di desa sindangheula kabupaten serang. Komunitas Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2). https://doi.org/10.31506/komunitas:jpkm.v3i2.21303