Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Puskesmas X Samarinda

Nofa  Khairunnisa; M. Ardan Ardan; Nurhasanah Nurhasanah

doi:10.55338/saintek.v6i2.3481

Authors

Nofa Khairunnisa Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mutiara Mahakam
M. Ardan Ardan Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mutiara Mahakam
Nurhasanah Nurhasanah Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mutiara Mahakam

DOI:

https://doi.org/10.55338/saintek.v6i2.3481

Keywords:

Stres Kerja, Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Karyawan, Puskesmas

Abstract

Kepuasan kerja merupakan sikap dan emosi menyenangkan atau tidak menyenangkan yang dirasakan karyawan terhadap pekerjaannya. Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja diantaranya stres kerja dan beban kerja. Hasil survei dan wawancara yang dilakukan kepada lima karyawan Puskesmas X Samarinda yaitu terjadi fenomena stres kerja. Karyawan merasa kelelahan dikarenakan banyak tupoksi pekerjaan yang merangkap, mendapatkan tuntutan pekerjaan yang tidak sesuai dengan latar belakang pendidikan dikarenakan kurangnya tenaga dan pegawai sehingga harus memegang semua program yang tidak sesuai. Selain itu, pekerjaan yang diberikan terlalu padat. Masalah lain terjadi pada beban kerja yaitu penggunaan waktu kerja diluar jam kerja. Seperti pulang terlambat karena banyak pekerjaan yang belum diselesaikan dan beberapa karyawan harus mengerjakan pekerjaanya dirumah, adanya pekerjaan tambahan diluar dari jobdesk dengan waktu penyelesaian pekerjaan yang tidak cukup. Hal ini menyebabkan masih banyak pekerjaan yang tidak selesai Jenis penelitian yang digunakan pada penilitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stres dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di Puskesmas X Samarinda. Sampel yang digunakan sebanyak 31 responden dengan teknik pengambilan sampel berupa stratified sampling. Instrumen penelitian yang digunakan untuk pengambilan data berupa kuesioner menggunakan skala likert. Serta, analisis yang dilakukan yaitu analisis univariat dan analisis bivariat. Kesimpulan berdasarkan hasil analisis bahwa stres kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja (p-value 0,020), sedangkan beban kerja (p-value 1,000) tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan di Puskesmas X Samarinda.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Z.-S. Qurrotu’aini, M. Ardan, and E. Purwaningsih, “Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat Unit Rawat Inap,” J. Sains dan Teknol., vol. 5, no. 1, pp. 277–283, 2023.

D. Fujiansyah, “Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Thamrin Brother’s Lahat,” J. Manaj. dan Bisnis, vol. 9, no. 1, pp. 1–10, 2020, doi: 10.53812/jmb.v9i1.5.

I. Rahmawati, L. Sa’adah, and M. N. Chabibi, Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jombang: LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah, 2020.

KEMENPERIN, “Undang - Undang RI No 13 tahun 2003,” Ketenagakerjaan, no. 1, 2003.

F. Tentama, P. A. Rahmawati, and P. Muhopilah, “he Effect And Implications Of Work Stress And Workload On Job Satisfaction,” Int. J. Sci. Technol. Res., vol. 8, no. 11, pp. 2498–2502, 2019.

E. E. Silalahi and A. Dianti, “Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pelayanan Teknik Di Pt.Mahiza Karya Mandiri Cabang Bekasi,” J. Ris. Ekon., vol. 2, no. 3, pp. 247–258, 2022.

S. Riefky, R. Haryat, and M. D. Anggraini, “Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Puskesmas Inderapura Pesisir Selatan,” J. Matua, vol. 3, no. 1, pp. 73–90, 2021.

K. C. Kirana, A. Lukitaningsih, and D. M. Londin, “Analysis Of The Impact Of Workload and Work Stress On Job Satisfaction With Motivation as Intervening Variable,” J. Appl. Manag., vol. 19, no. 4, pp. 791–803, 2021.

R. P. Rindorindo, S. Murni, and I. Trang, “Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Gran Puri,” J. EMBA, vol. 7, no. 4, pp. 5953–5962, 2019.

M. Rizki, N. Nophiyani, E. K. Saputra, and O. Abriyoso, “Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan,” AKSARA J. Pendidik. Nonform., vol. 8, no. 2, pp. 1469–1478, 2022.

S. Anggriyani and S. Serif, “Pengaruh Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Non Medis Dan Paramedis Di Puskesmas Eyat Mayang Kab. Lombok Barat,” vol. 2, no. 2, pp. 1–15, 2023.

O. C. Hee, C. H. Shi, T. O. Kowang, G. C. Fei, and L. L. Ping, “Factors Influencing Job satisfaction Among Academics Staffs,” Int. J. Eval. Res. Educ., vol. 9, no. 2, pp. 285–291, 2020.

M. D. Bhastary, “Pengaruh Etika Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan,” J. Ilm. Magister Manaj., vol. 3, no. 2, pp. 160–170, 2020.

A. L. Aprilia, E. Hartono, and S. N. Wibowo, “Pengaruh Konflik Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karaywan Di PT RG Rajawali II Unit PSA Palimanan,” J. Ilm. Ekon. Bisnis, vol. 27, no. 2, pp. 273–288, 2022.

A. N. Safria, P. E. Sumantri, and A. Achadi, “Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di PT. Royal Korindah Purbalingga,” Maj. Ilm. Manaj. Bisnis, vol. 20, no. 1, pp. 1–10, 2023.

E. Siregar and V. N. Linda, “Pengaruh Kompensasi, Komunikasi,Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Pusaka Graha Teknik,” J. Manaj. Usn., vol. 6, no. 2, pp. 25–36, 2022.

P. D. Wulandari, Rani, and Putriwatiningsih, “Pengaruh Lingkungan Kerja Kompensasi dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Nusapala Group,” SAMMAJIVA J. Penelit. Bisnis dan Manaj., vol. 1, no. 3, pp. 102–116, 2023.

E. Siboro, “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja, Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Stres Kerja Pada Aparat Kepolisian Daerah Sumatera Utara (Studi Pada Direktorat Reserse Kriminal Khusus),” J. Ekon. Ekon. Syariah, vol. 5, no. 1, pp. 279–292, 2022