Dampak menggunakan Platform Pemesanan Online Terhadap Pendapatan dan Keberlanjutan UMKM Kuliner Food Court Polonia Sky Park Medan

Maya Syahlina

doi:10.55338/jumin.v6i2.5727

Authors

Maya Syahlina Politeknik Unggul LP3M

DOI:

https://doi.org/10.55338/jumin.v6i2.5727

Keywords:

Platform Pesan Online, Peningkatan Pendapatan, UMKM, Pemasaran

Abstract

Munculnya platform pesan antar makanan secara online GoFood, GrabFood dan ShopeeFood membantu pelaku UMKM dalam menjalankan uasahanya. UMKM Kuliner Food Court Polonia Sky Park merupakan gabungan pelaku usaha di bidang kuliner di kota Medan. UMKM Kuliner Food Court Polonia Sky Park telah menjalin kerjasama dengan GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Penelitian bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan strategi digital marketing oleh UMKM Kuliner Food Court Polonia Sky Park Medan dalam upaya meningkatkan pendapatan dan bagaimana dampak penggunaan GoFood, GrabFood dan ShopeeFood dalam peningkatan pendapatan UMKM Kuliner Food Court Polonia Sky Park Medan setelah memakai platform tersebut. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif. Jenis dan sumber data menggunakan data primer yang dikumpulkan langsung dari sumber utamanya dan data sekunder yang telah ada sebelumnya dan digunakan peneliti untuk melengkapi data. Teknik pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi dengan cara mengumpulkan informasi data tentang objek penelitian yang kemudian menganalisanya untuk menjawab permasalahan yang terjadi pada UMKM Kuliner Food Court Polonia Sky Park Medan. Penelitian menunjukkan bahwa menggunakan platform pesan antar makanan secara online mampu meningkatkan pendapatan UMKM Kuliner Food Court Polonia Sky Park Medan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Badruddin, H., Ilyas, J. and Sulistiadi, W. (2022) ‘Strategi Branding Dalam Pemasaran di Rumah Sakit’, Jurnal Kesehatan Masyarakat (Undip), 10(2), pp. 229–232.

Darus, P. and Silviani, I. (2022) ‘Peran Strategi Komunikasi Dalam Meningkatkan Penjualan Ditinjau Dari Bauran Pemasaran’, Message: Jurnal Komunikasi, 11(1), pp. 60–73.

Dwiputri, R., Isyanti, P. and Sumarni, N. (2024) ‘Pengaruh Digital Marketing dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Kofieboy’, AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 4(2), pp. 488–498.

Faridh, M. and Marsella, F. (2021) ‘Efek Pola Kepemimpinan Secara Berintegritas Serta Responsibilitas Terhadap Maksimalnya Kinerja Keuangan’, Jurnal Penelitian Teori dan Terapan Akuntansi (PETA), 6(2), pp. 135–149.

Haholongan, R. et al. (2024) ‘Pengaruh E-Commerce Terhadap Peningkatan Pendapatan Pada UMKM Di Pulogadung’, Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), pp. 6073–6082.

Ijomah, T.I. et al. (2024) ‘Innovative digital marketing strategies for SMEs: Driving competitive advantage and sustainable growth’, International Journal of Management & Entrepreneurship Research, 6(7), pp. 2173–2188.

Mardiyanto, E. and Gresik, S. (2021) ‘Implementasi marketing mix dalam pemasaran perbankan syariah’, Al-Iqtishod: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Ekonomi Islam, 9(1), pp. 93–103.

Punjabi, M.P. et al. (2024) ‘Navigating the New Wave; Unveiling the Transformation Effects of social media On Digital Marketing in The Emerging Era’, Journal of Informatics Education and Research, 4(1).

Purba, R.A. et al. (2020) ‘The optimalization of backpropagation neural networks to simplify decision making’, IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 830, p. 022091. doi:10.1088/1757-899X/830/2/022091.

Purba, R.A. (2021) ‘Application design to help predict market demand using the waterfall method’, Matrix: Jurnal Manajemen Teknologi dan Informatika, 11(3), pp. 140–149.

Purba, R.A. and Sembiring, J. (2016) ‘Selection of scholarship recipients by using Promethee method in Polytechnic Unggul LP3M Medan’, 2016 International Seminar on Application for Technology of Information and Communication (ISemantic), pp. 86–92. doi:10.1109/ISEMANTIC.2016.7873815.

Purba, R.A. and Sondang, S. (2022) ‘Design and Build Monitoring System for Pregnant Mothers and Newborns using the Waterfall Model’, INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, 6(1), pp. 29–42.

Purwanti, A. et al. (2023) ‘Pengaruh Kualitas Sistem Akuntansi terhadap Pengendalian Internal dalam Rangka Pemasaran Berkelanjutan: Studi Kasus pada Industri Retail di Provinsi Jawa Barat’, Jurnal Aktiva: Riset Akuntansi dan Keuangan, 5(2), pp. 68–80.

Purwanto, H. and Kardi, D.C.A. (2021) ‘Memilih Tidak Berubah Sebagai Strategi Pemasaran Ditengah Revolusi Industri Yang Cepat Berubah Demi Keberlangsungan Hidup Dan Citra Destinasi Wisata (Studi Kasus pada Usaha Kecil dan Kafe Sawah Desa Wisata Pujon Kidul Kabupaten Malang)’, Tirtayasa Ekonomika, 16(1), pp. 125–132.

Sugiyono, S. (2010) ‘Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif dan R&D’, Alfabeta Bandung [Preprint].

Suprayitno, D. (2024) ‘Analysis Of Customer Purchase Interest In Digital Marketing Content’, Journal of Management, 3(1), pp. 171–175.