Tingkat Kepuasaan Pengguna Perpustakaan SMK Negeri 17 Samarinda Melalui Pemasangan Poster dan Label Perpustakaan
DOI:
https://doi.org/10.55338/jumin.v6i2.5374Keywords:
User Satisfaction, Poster, Library Label, SMK Negeri 17 SamarindaAbstract
This study aims to analyze the satisfaction of library users of SMK Negeri 17 Samarinda after the implementation of library posters and labels. A survey method was used involving several respondents consisting of 42 students of SMK Negeri 17 Samarinda as the main users of the library. Data were collected through a questionnaire that measured user perceptions of information clarity, ease of access, and comfort of the library environment after the installation of posters and labels. The results showed that 85% of respondents stated that the posters provided information that was clear and easy to understand, and 90% of respondents considered that the labels could help facilitate the search for book collections. Overall, the level of user satisfaction increased from 65% to 90% after the intervention. The conclusion of this study confirms that the installation of posters and labels is an effective strategy to improve user comfort and convenience in utilizing library services. The recommendation is to expand the use of visual media in the library to increase user satisfaction further.
Downloads
References
A. Sistarina and S. Kartikasari, “Redesain Tata Ruang dan Kenyamanan Pustakawan dan Pemustaka di Perpustakaan Universitas Airlangga,” Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga, vol. 8, no. 2, pp. 80-87, 2018.
N. Salsabila, A. N. L. Hanum and S. S. Madeten, “Analisis Peran Infografis Sebagai Media Promosi Dalam Pemanfaatan Perpustakaan STIKes Yarsi Pontianak,” LIBRARIA (Jurnal Perpustakaan), vol. 11, no. 2, pp. 293, 2023. http://dx.doi.org/10.21043/libraria.v11i2.21232
E. F. Rusydiyah, A. A. M. Putri, B. D. Negari and I. Ta'dzimah, “Pemanfaatan Perpustakaan Sebagai Media Pembelajaran Dalam Meningkatkan Minat Baca Mahasiswa PGMI UINSA,” LIBRARIA: Jurnal Perpustakaan, vol. 11, no. 1, pp. 127-150, 2023.
,7] I. B. Subianto, P. Anto, and T. Akbar, “Perancangan Poster Sebagai Media Edukasi Peserta Didik,” Jurnal Desain, vol. 5, no. 03, pp. 215-222, 2018.
,18] T. Sulistyaningsih and dan Widiyanto, “Pengaruh Layanan Perpustakaan terhadap Kepuasan Pengguna pada Perpustakaan MTs Yayasan Pembangunan Islam Pakem,” Journal of Education and Technology, vol. 3, no. 1, pp. 90-97, 2023. [Online]. Available: http://jurnalilmiah.org/journal/index.php/JET
,8] R. R. Taufik Bau and I. Farman, “Meningkatkan Kreativitas Masyarakat Melalui Desain Display Rak, Poster, Logo, dan Hanging Mobile: Pendekatan Desain Komunikasi Visual,” Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 5, no. 6, pp. 10849-108532024, 2024.
M. H. Harahap, N. I. Hasibuan, R. H. D. Nugrahaningsih, and A. C. K. Aziz, “Pengembangan Program Literasi Sekolah Untuk Meningkatkan Kualitas Pendidikan Dasar Tingkat Sekolah Menengah Pertama Negeri di Kota Medan,” Jurnal Pembangunan Perkotaan, vol. 5, no. 2, pp. 115-128, 2017, [Online]. Available: http://ejpp.balitbang.pemkomedan.go.id/index.php/JPP
G. Chandra Puspitadewi and F. Sabri Irawan, “Strategi Perpustakaan Sekolah SMK Negeri 4 Malang Dalam Menyediakan Sumber Informasi Untuk Siswa,” Jurnal Ilmu Perpustakaan (JIPER), vol. 5, no. 2, pp. 238–253, 2023, [Online]. Available: http://journal.ummat.ac.id/index.php/JIPER/index. https://doi.org/10.31764/jiper.v5i2.17737
A. Prayudi, S. P. Sayekti, T. I. Septiana, and F. Falah, “Strategi Pengelolaan Lingkungan Belajar di Perpustakaan SDIT Al-Hamidiyah,” ASWAJA: Jurnal Pendidikan dan Keislaman, vol. 2, no. 1, 2022.
A. Cahyani, P. Pancasila, D. Kewarganegaraan, and M. Rahman Putra, “Peranan Perpustakaan Bung Karno dalam Menguatkan Nilai-Nilai Pancasila Melalui Media Baca pada Masyarakat Kota Blitar,” Jurnal Citizenship: Media Publikasi Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan, vol. 7, no. 1, pp. 1-13, 2024, [Online]. Available: http://journal.uad.ac.id/index.php/citizenship
M. Martaleni and R. Novita, “Analisis Kepuasan Pengguna Perpustakaan Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Malang,” e-Repository Dosen Universitas Gajayana Malang, 2017.
R. A. Pangestu and A. A. Setyawan, “Mengukur Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengguna Perpustakaan UMS,” WACANA EKONOMI (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), vol. 23, no. 1, pp. 101–108, May 2024, doi: 10.22225/we.23.1.2024.101-108.
N. Makdis, J. Jendri, and L. Ismail, “Model integratif kepuasan pengguna: pendekatan psikologis dan sosial dalam optimalisasi layanan perpustakaan,” Education and Social Sciences Review, vol. 5, no. 2, pp. 102-113, 2024. https://doi.org/10.29210/07essr484800
C. Afrina, S. Rasyid, H. Nazira, A. Oktaviani, A. M. Yoelanda, S. Syukrinur, and E. Elvi, “Pentingnya Desain Interior terhadap Kenyamanan Pengunjung Perpustakaan,” Jurnal Pustaka Ilmiah, vol. 9, no. 1, p. 35, Jun. 2023, doi: 10.20961/jpi.v9i1.67849.
J. Nabila, Y. Primadesi, and L. Haykal Akbar, “Optimalisasi Layanan Reading Corner di UPT Perpustakaan Universitas Andalas: Meningkatkan Minat Kunjung Mahasiswa,” Anuva: Jurnal Kajian Budaya, Perpustakaan, dan Informasi, vol. 8, no. 2, pp. 303–311, 2024. https://doi.org/10.14710/anuva.8.2.303-311
A. Sistarina and S. Kartikasari, “Redesain Tata Ruang dan Kenyamanan Pustakawan dan Pemustaka di Perpustakaan Universitas Airlangga,” Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga, vol. 8, no. 2, pp. 80-87, 2018.
N. Salsabila, A. N. L. Hanum and S. S. Madeten, “Analisis Peran Infografis Sebagai Media Promosi Dalam Pemanfaatan Perpustakaan STIKes Yarsi Pontianak,” LIBRARIA (Jurnal Perpustakaan), vol. 11, no. 2, pp. 293, 2023. http://dx.doi.org/10.21043/libraria.v11i2.21232
E. F. Rusydiyah, A. A. M. Putri, B. D. Negari and I. Ta'dzimah, “Pemanfaatan Perpustakaan Sebagai Media Pembelajaran Dalam Meningkatkan Minat Baca Mahasiswa PGMI UINSA,” LIBRARIA: Jurnal Perpustakaan, vol. 11, no. 1, pp. 127-150, 2023.
,7] I. B. Subianto, P. Anto, and T. Akbar, “Perancangan Poster Sebagai Media Edukasi Peserta Didik,” Jurnal Desain, vol. 5, no. 03, pp. 215-222, 2018.
,18] T. Sulistyaningsih and dan Widiyanto, “Pengaruh Layanan Perpustakaan terhadap Kepuasan Pengguna pada Perpustakaan MTs Yayasan Pembangunan Islam Pakem,” Journal of Education and Technology, vol. 3, no. 1, pp. 90-97, 2023. [Online]. Available: http://jurnalilmiah.org/journal/index.php/JET
,8] R. R. Taufik Bau and I. Farman, “Meningkatkan Kreativitas Masyarakat Melalui Desain Display Rak, Poster, Logo, dan Hanging Mobile: Pendekatan Desain Komunikasi Visual,” Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 5, no. 6, pp. 10849-108532024, 2024.
M. H. Harahap, N. I. Hasibuan, R. H. D. Nugrahaningsih, and A. C. K. Aziz, “Pengembangan Program Literasi Sekolah Untuk Meningkatkan Kualitas Pendidikan Dasar Tingkat Sekolah Menengah Pertama Negeri di Kota Medan,” Jurnal Pembangunan Perkotaan, vol. 5, no. 2, pp. 115-128, 2017, [Online]. Available: http://ejpp.balitbang.pemkomedan.go.id/index.php/JPP
G. Chandra Puspitadewi and F. Sabri Irawan, “Strategi Perpustakaan Sekolah SMK Negeri 4 Malang Dalam Menyediakan Sumber Informasi Untuk Siswa,” Jurnal Ilmu Perpustakaan (JIPER), vol. 5, no. 2, pp. 238–253, 2023, [Online]. Available: http://journal.ummat.ac.id/index.php/JIPER/index. https://doi.org/10.31764/jiper.v5i2.17737
A. Prayudi, S. P. Sayekti, T. I. Septiana, and F. Falah, “Strategi Pengelolaan Lingkungan Belajar di Perpustakaan SDIT Al-Hamidiyah,” ASWAJA: Jurnal Pendidikan dan Keislaman, vol. 2, no. 1, 2022.
A. Cahyani, P. Pancasila, D. Kewarganegaraan, and M. Rahman Putra, “Peranan Perpustakaan Bung Karno dalam Menguatkan Nilai-Nilai Pancasila Melalui Media Baca pada Masyarakat Kota Blitar,” Jurnal Citizenship: Media Publikasi Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan, vol. 7, no. 1, pp. 1-13, 2024, [Online]. Available: http://journal.uad.ac.id/index.php/citizenship
M. Martaleni and R. Novita, “Analisis Kepuasan Pengguna Perpustakaan Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Malang,” e-Repository Dosen Universitas Gajayana Malang, 2017.
R. A. Pangestu and A. A. Setyawan, “Mengukur Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengguna Perpustakaan UMS,” WACANA EKONOMI (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), vol. 23, no. 1, pp. 101–108, May 2024, doi: 10.22225/we.23.1.2024.101-108.
N. Makdis, J. Jendri, and L. Ismail, “Model integratif kepuasan pengguna: pendekatan psikologis dan sosial dalam optimalisasi layanan perpustakaan,” Education and Social Sciences Review, vol. 5, no. 2, pp. 102-113, 2024. https://doi.org/10.29210/07essr484800
C. Afrina, S. Rasyid, H. Nazira, A. Oktaviani, A. M. Yoelanda, S. Syukrinur, and E. Elvi, “Pentingnya Desain Interior terhadap Kenyamanan Pengunjung Perpustakaan,” Jurnal Pustaka Ilmiah, vol. 9, no. 1, p. 35, Jun. 2023, doi: 10.20961/jpi.v9i1.67849.
J. Nabila, Y. Primadesi, and L. Haykal Akbar, “Optimalisasi Layanan Reading Corner di UPT Perpustakaan Universitas Andalas: Meningkatkan Minat Kunjung Mahasiswa,” Anuva: Jurnal Kajian Budaya, Perpustakaan, dan Informasi, vol. 8, no. 2, pp. 303–311, 2024. https://doi.org/10.14710/anuva.8.2.303-311
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Gyta Krisdiana Cahyaningrum, Annisa Silviana Indriani, Mahadewi Mahesa Putri, Nazhwa Astri Kania, Rabiatul Adawiyah, Riendy, Visal Surya Raki
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Most read articles by the same author(s)
- Gyta Krisdiana Cahyaningrum, Ameliana Ameliana, Hendra Saputra Philippus, Norjannah Norjannah, Charisma Azizah Ibrahim, Didik Cahyono, Implementasi Peningkatan Mutu Pendidikan Melalui Program Kampus Mengajar Angkatan 6 , Jurnal Media Informatika: Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Media Informatika Edisi Oktober - Desember
